Os MacBooks da Apple são laptops confiáveis, graças a uma combinação de poderosas atualizações de hardware e software que os mantêm funcionando por anos. Mas, como qualquer dispositivo eletrônico, eles podem ter sua cota de problemas de hardware. Os MacBooks vêm com uma garantia padrão de um ano que cobre a maioria dos defeitos, mas se você não tiver um plano AppleCare+ estendido, precisará solucionar quaisquer problemas fora do período de garantia por conta própria ou, como último recurso, entrar em contato com a Apple Suporte sobre reparos.
Embora não seja um problema generalizado, alguns proprietários de MacBook podem notar a oscilação da tela. Em alguns casos, isso pode ser uma pequena oscilação, perceptível apenas ao usar determinados aplicativos. Em outros casos, a oscilação é um problema mais sério, distorcendo as imagens na tela com linhas verticais e dificultando o uso do laptop. Embora a oscilação da tela possa ser um problema de hardware, existem algumas correções que você pode tentar antes de levar o MacBook para manutenção.
Reinicie e atualize seu Mac
Pode parecer uma solução muito simples, mas reiniciar um MacBook pode corrigir muitos problemas, incluindo a oscilação da tela causada por um determinado programa, aplicativo ou falha no software. Quando um Mac é desligado e ligado novamente, os processos em segundo plano são encerrados e o sistema é reiniciado do zero. Para reiniciar um MacBook, pressione e segure o botão liga/desliga até desligar e, em seguida, pressione-o novamente para ligá-lo. Como alternativa, clique no menu Apple e selecione Reiniciar. Certifique-se de salvar seu trabalho antes de reiniciar.
Se isso não resolver o problema, vale a pena verificar se há atualizações de software disponíveis para o seu Mac antes de tentar outras soluções. Veja como fazer:
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Clique no menu Maçã.
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Selecione Configurações do sistema.
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Clique em Geral na barra lateral.
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Clique em Atualização de software.
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Se uma atualização de software estiver disponível, clique em Atualizar agora.
Também vale a pena verificar se algum aplicativo precisa ser atualizado, principalmente se a tela piscar apenas ao usar um aplicativo específico. Siga estas etapas para verificar se há atualizações de aplicativos:
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Abra a App Store no seu Mac.
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Clique em Atualizações na barra lateral.
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Clique em Atualizar ao lado de aplicativos individuais ou selecione Atualizar tudo para atualizar todos os aplicativos.
Desligue o tom verdadeiro
A tecnologia de exibição True Tone da Apple altera a cor e a intensidade da tela para corresponder à luz ambiente. Isso faz com que a exibição pareça mais natural em diferentes condições de iluminação. Às vezes, o True Tone pode fazer com que a tela pisque. Vale a pena desativar o True Tone para verificar se isso resolve o problema. Veja como fazer isso em um MacBook executando o macOS Ventura ou posterior:
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Clique no menu Apple na parte superior da tela.
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Selecione Configurações do sistema.
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Clique em Monitores na barra lateral.
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Desative a alternância ao lado de True Tone.
Se o seu MacBook estiver executando uma versão mais antiga do macOS, siga estas etapas para desativar o True Tone:
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Clique no menu Maçã.
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Clique em Preferências do sistema.
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Escolha Exibições.
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Desligue True Tone.
Nas configurações de exibição do MacBook, você também pode tentar alternar para um perfil de cores diferente no menu suspenso para ver se isso ajuda com o problema de oscilação da tela.
Desative a troca automática de gráficos
Alguns modelos Intel MacBook Pro têm dois processadores gráficos: um processador gráfico integrado e uma GPU discreta. Esses modelos alternam automaticamente entre o processador gráfico com base no aplicativo usado para otimizar o desempenho e até mesmo melhorar a duração da bateria. A troca automática de gráficos é habilitada por padrão nesses modelos, mas às vezes, alternar entre as duas GPUs pode causar problemas de oscilação da tela.
Para resolver isso, você pode tentar desabilitar o recurso. Fazer isso usará a GPU discreta o tempo todo. Veja como desativar a troca automática de gráficos no seu MacBook:
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Clique no menu Maçã.
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Selecione Configurações do sistema.
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Clique em Bateria na barra lateral.
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Desmarque a caixa ao lado de Comutação automática de gráficos.
Se a opção não estiver visível nas configurações da bateria, significa que o modelo do seu MacBook não possui uma GPU discreta e usa o chip gráfico integrado no processador. Vale a pena notar que os Apple Silicon Macs não possuem uma GPU discreta, portanto, isso se aplica apenas a modelos com processador Intel.
Redefina a NVRAM/PRAM
Se você tiver um MacBook Intel, tente redefinir a NVRAM/PRAM em seu dispositivo. NVRAM refere-se à memória usada pelo MacBook para armazenar algumas configurações do sistema, incluindo a resolução da tela. Redefinir a NVRAM em um Mac pode ajudar a redefinir as preferências de exibição e eliminar o problema de oscilação da tela. Os Apple Silicon Macs não têm NVRAM, então isso não funcionará em MacBooks mais novos equipados com os chips M1 e M2 da Apple.
Siga estas etapas para redefinir a NVRAM em um MacBook baseado em Intel:
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Desligue o seu MacBook.
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Pressione o botão liga/desliga para ligá-lo.
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Imediatamente pressione e segure as teclas Option, Command, P e R juntas.
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O som de inicialização e o logotipo da Apple podem aparecer mais de uma vez durante esse período.
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Solte as teclas após 20 segundos.
A NVRAM agora está redefinida. Verifique se o problema de oscilação da tela foi resolvido. Algumas configurações do sistema, incluindo volume e fuso horário, podem precisar ser ajustadas após a redefinição.
Redefinir o SMC
O SMC (System Management Controller) lida com o consumo de energia em um Mac. Se você tentou de tudo para corrigir o problema de oscilação da tela e nada parece estar funcionando, você pode redefinir o SMC como último recurso. Os Apple Silicon Macs não possuem um chip SMC, portanto, isso se aplica apenas aos modelos Intel. Antes de redefinir o SMC, siga estas etapas:
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Desligue o MacBook.
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Pressione e segure o botão liga/desliga por 10 segundos e solte.
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Aguarde alguns segundos e pressione o botão liga/desliga novamente.
Se você possui um MacBook Intel com chip de segurança Apple T2 (principalmente Macs lançados entre 2018 e 2020), siga estas etapas para redefinir o SMC:
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Desligue o Mac.
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Pressione e segure estas teclas: Control (esquerda), Opção (esquerda) e Shift (direita).
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Mantenha as teclas pressionadas por sete segundos.
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Sem soltar, pressione e segure o botão liga/desliga.
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Segure todas as quatro teclas por mais sete segundos e depois solte.
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Pressione o botão liga/desliga no Mac após alguns segundos.
O MacBook pode ligar e desligar durante esse processo, mas é importante continuar pressionando e segurando as teclas. Se você tiver um Mac Intel mais antigo sem o chip de segurança T2, siga estas etapas para redefinir o SMC:
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Desligue o Mac.
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Pressione e segure as teclas Control, Option e Shift.
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Com essas teclas pressionadas, pressione e segure o botão liga / desliga.
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Mantenha todas as teclas pressionadas por 10 segundos.
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Solte as teclas.
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Pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Execute o Apple Diagnostics para verificar problemas de hardware
Se você suspeitar que o problema de oscilação da tela está relacionado a hardware defeituoso, execute o diagnóstico da Apple no seu Mac para verificar se há algum problema com um componente específico. Antes de começar, verifique se o Mac está atualizado com a versão mais recente do macOS. Em seguida, desligue o Mac, desconecte todos os dispositivos externos, incluindo o cabo de alimentação, e certifique-se de que o Mac esteja colocado em uma superfície dura com boa ventilação.
Se você tiver um Apple Silicon MacBook, siga estas etapas para executar o Apple Diagnostics:
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Pressione e segure o botão liga/desliga.
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Solte-o quando Opções for exibido na tela.
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Pressione e segure as teclas Command + D.
Se você tiver um MacBook baseado em Intel, siga estas etapas:
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Ligue o Mac e imediatamente pressione e segure a tecla D.
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Solte a tecla quando uma barra de progresso aparecer na tela.
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Se isso não funcionar, pressione e segure as teclas Option e D durante a inicialização.
O Apple Diagnostics agora começará a ser executado no Mac, com uma barra de progresso exibida na tela. Quando concluídos, os resultados exibirão um ou mais códigos de referência. Clique em Começar para ver mais informações sobre as opções de serviço. Quando terminar, clique no menu Apple e selecione Reiniciar ou Desligar. Você pode checar lista da Apple de códigos de diagnóstico para determinar se há um problema de hardware com o seu Mac. Se for esse o caso, entre em contato com o suporte da Apple ou leve seu MacBook para manutenção.